조혁진
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곰앤컴퍼니 · 2026.03 – 2026.10 (출시)

곰믹스10

영상 편집기 개편과 기존 사용자 전환 정책

초보자용과 전문가용 사이에 있던 기존 편집기를, 초보자가 원하는 결과물을 빠르게 만들 수 있는 편집기로 개편했습니다.
더불어 기존 2024 사용자를 10으로 전환하는 이용권별 정책을 설계했습니다.

소속
곰앤컴퍼니
기간
2026.03 – 2026.10 (출시)
역할
메인 기획
플랫폼
PC 소프트웨어 · 한·영·일
팀
기획 1명 (본인) · 디자인 2명 · 개발 3명
곰믹스10 홈 화면: 빠른 편집 모드 버튼, 최근 프로젝트, 템플릿 목록

01배경

기존 곰믹스는 초보자용과 전문가용 사이에서 포지션이 불분명했고, 경쟁 제품에 비해 AI 기능이 부족했습니다.

이를 개선하기 위해 초보자 중심의 편집기로 개편하고, AI 기능을 지속적으로 추가할 수 있는 구조로 설계했습니다.

더불어 기존 영구권 사용자가 새 버전으로 넘어올 수 있도록 전환 정책을 함께 마련했습니다.

초보자용 편집기

컷 편집, 슬라이드 영상, 오디오 추출 등 자주 사용하는 작업을 홈에서 바로 시작합니다.

AI 도구 메뉴 분리

분산돼 있던 AI 기능을 'AI 도구' 메뉴로 통합했습니다. AI 도구는 크레딧 방식으로 판매합니다.

기존 사용자 전환

구매 시점과 이용권 종류에 따라 업그레이드 조건을 구분했습니다. 출시 직전 구매자의 불만과 환불을 방지하기 위해서입니다.

제품명 변경

제품명에 숫자 10을 사용해 새 세대 제품임을 알 수 있게 했습니다.

02진행 방식

AI 도구로 크레딧을 판매한다는 사업 방향에 맞춰, 리서치와 VOC 수집 후 우선순위를 정하고 정책서와 기획서를 작성했습니다.

개발은 기능 단위로 기획, 디자인, 개발, 검증을 마친 뒤 다음 기능을 시작하는 방식으로 진행했습니다.

기능별 진행 순서

  1. 01

    기획

    정책서·화면 설계

  2. 02

    디자인

    시안 리뷰와 피드백

  3. 03

    개발

    구현

  4. 04

    검증

    검증 후 다음 기능 시작

03목적별 빠른 편집 모드

홈 화면에서 작업 목적을 먼저 선택하도록 개편했습니다.

영상 자르기, 슬라이드 영상 제작, 오디오 추출은 일반 편집 화면을 거치지 않고 전용 모드에서 완료합니다.

빠른 컷편집

필요한 구간만 자르고 속도를 조절하는 간단한 편집 모드입니다.

슬라이드 영상 편집

사진 여러 장으로 슬라이드 영상을 만드는 모드입니다. 해상도, 이미지, 배경 음악을 차례로 선택한 뒤 효과를 설정합니다.

오디오 추출

영상에서 오디오만 추출해 저장하는 모드입니다.

05AI 도구

API 연동 기능은 명세, 옵션, 가격을 확인하고 직접 테스트했습니다.

더불어 같은 API를 사용하는 타 서비스의 활용 방식도 확인했습니다.

AI 영상 생성

fal.ai의 Kling AI V3 Pro 모델을 활용합니다. '이미지로 영상'은 이미지 1장과 프롬프트로, '텍스트로 영상'은 프롬프트만으로 영상을 생성합니다.

AI 보이스 API 교체

기존 AI 보이스 API 서비스가 종료돼 fal.ai의 ElevenLabs Eleven v1로 교체했습니다. 화면은 기존 구성을 최대한 유지하고, 캐릭터 보이스를 재구성했습니다.

범위 조정

확정된 출시일에 맞추기 위해, 기본 AI 영상 생성은 포함하고 세부 설정이 많은 'AI 멀티샷 생성'은 다음 단계로 미루는 안을 정리했습니다. 곰믹스10은 예정된 일정대로 출시했습니다.

06기존 사용자 업그레이드 정책

출시 직전 구매자의 불만과 환불을 방지하고 장기 영구권 사용자의 업그레이드 매출을 확보하기 위해, 이용권과 구매 시점에 따라 업그레이드 조건을 구분했습니다.

더불어 곰플레이어+10에도 같은 정책을 적용했습니다.

대상업그레이드10 버전 사용
기존 월·연 구독자무상10 버전으로 강제 업그레이드
기준일 이후 구매자무상10 버전으로 강제 업그레이드
기준일 이전 구매자 (과금 시)유상10 버전으로 강제 업그레이드
기준일 이전 영구권 보유자 + 10 이용권 구매유상 (할인 보상 판매)기존 버전과 10 버전 모두 사용, 업그레이드 유도

사용자 안내 순서

  1. 01

    출시 약 2개월 전

    사전 안내

    이메일, 곰랩 웹사이트, 2024 소프트웨어 팝업으로 공지. 영구권 보유자에게 할인 '보상 판매'를 안내하고, 업그레이드 시 기존 라이선스가 회수된다는 점을 명시

  2. 02

    출시일

    판매 전환

    2024 제품 판매를 중단하고 10 버전 이용권 판매 시작

  3. 03

    2024 실행 시

    로그인 → 업그레이드 안내

    로그인한 이용권에 따라 강제 업그레이드 모달을 노출하고, 10이 이미 설치돼 있으면 바로 실행하도록 안내

  4. 04

    업그레이드

    2024 종료 → 10 설치

    2024를 종료하고 10을 다운로드해 설치

  5. 05

    판매 종료 후 12개월

    2024 유지보수

    종료 후에도 설치·사용 관련 CS 지속 대응

07번역 문서 자동화

출시 후 운영을 위해, 문서의 문구를 실제 제품 기준으로 정리할 필요가 있었습니다.

이를 위해 Claude와 VS Code로 설치 패키지 파일을 분석해, 실제 사용 중인 문구와 문구 번호를 추출하고 통합 번역 문서로 정리했습니다.

수작업으로 한 달 이상 걸릴 작업을 2~3일로 단축했습니다.

작업 순서

  1. 01

    설치 패키지 분석

    Claude + VS Code로 빌드에 포함된 실제 문구와 문구 번호를 추출

  2. 02

    화면·기능별 정리

    UI 문구를 화면·기능별로 분류, 튜토리얼·업데이트 내역·업그레이드 정책 시트 추가

  3. 03

    자동 검사

    동일한 한국어 문구의 번역이 다르면 빨간색으로 표시

  4. 04

    공유

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약 2,500개

한·영·일 문구

UI 문구, 튜토리얼, 업데이트 내역, 업그레이드 정책

한 달+ → 2~3일

작업 시간

자동 표시

번역 불일치 문구

08결과

Splunk로 기능별 사용률과 무료 체험자의 유료 전환율을 측정합니다.